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Tutela della privacy

Per Sissi Hamdi – Via Cavour, 90 – 23900 Lecco (LC) – p.iva 03597840135 la privacy dei propri clienti è di primaria importanza. La presente Informativa sulla privacy definisce quali dati vengono raccolti e il modo in cui gli stessi vengono utilizzati, divulgati, trasferiti e/o archiviati dall’azienda.

 

Chi sono il titolare ed il responsabile dei trattamenti dei tuoi dati Personali?

In caso di domande relative alla presente politica di privacy è possibile contattarci utilizzando le informazioni riportate di seguito. Sissi Hamdi – Via Cavour, 90 – 23900 Lecco (LC) – p.iva 03597840135  email: sissihamdi82@gmail.com – tel +39 39223630939

Quali dati raccogliamo?

Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l’indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; accesso; indirizzo email; informazioni su computer e connessione e cronologia preferenze o acquisti. Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alle pagine, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull’interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni personali identificabili (tra cui nome, email, comunicazioni); commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale se ti iscrivi al nostro sito.

Quali dati personali sono oggetto del trattamento?

È possibile visitare il nostro sito in modo anonimo.

Se si sceglie di registrarsi al sito:

“Dati dell’account”

In fase di apertura di un account sul nostro sito, richiesta di informazioni o preventivo, abbonamento alla newsletter o completamento di un sondaggio, vengono raccolti i dati di contatto, quali email, indirizzo e nome della persona di contatto, nome dell’azienda, indirizzo, numero di telefono, numero di partita IVA, indirizzo email del destinatario

Il cliente verrà informato da Sissi Hamdi in merito a variazioni del Servizio, quali implementazione di funzioni aggiuntive, tramite email, qualora si effettui l’abbonamento alla newsletter di Sissi Hamdi o si sia registrati al sito.

Come raccogliamo le informazioni?

Quando compili il nostro form o invii una richiesta via mail, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci come il tuo nome, indirizzo fisico e indirizzo email. Le tue informazioni personali verranno utilizzate solo per i motivi specifici sotto indicati.

Perché raccogliamo le informazioni personali?

Raccogliamo tali informazioni personali e non-personali per i seguenti scopi: 

  1. per fornire informazioni specifiche richieste dal cliente

  2. per personalizzare l’esperienza del cliente (i dati forniti aiutano Sissi Hamdi a soddisfare al meglio le esigenze individuali di ogni utente);

  3. per stabilire un canale di comunicazione primario con il cliente;

  4. per inviare email a cadenza periodica (l’indirizzo email fornito per la registrazione al sito o al servizio newsletter potrà essere utilizzato per inviare informazioni e aggiornamenti correlati allo stesso, oltre che notizie occasionali riguardanti l’azienda (se l’utente presta il consenso), nonché aggiornamenti o informazioni relativamente a prodotti o servizi, ecc.) 

  5. per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e / o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possano utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi; 

  6. per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili

Base giuridica

Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) nell’UE

L’elaborazione dei dati del cliente si basa sul consenso fornito o, sul fatto che l’elaborazione è necessaria per l’esecuzione di un contratto in cui il cliente è una parte contraente, o per adottare le misure necessarie prima della stipula del contratto su richiesta del cliente. (cfr. art. 6(1)(a)-(b) del GDPR).

Se l’elaborazione si basa sul consenso dell’utente, lo stesso può revocarlo in qualsiasi momento utilizzando i dati di contatto indicati all’articolo 1.

Per poter procedere alla richiesta di informazioni tramite form o alla registrazione al sito è necessario fornire all’azienda i dati personali richiesti. Qualora non vengano forniti tutti i dati richiesti, non sarà possibile fornire il Servizio.

Come conserviamo, usiamo , condividiamo e divulghiamo le informazioni personali dei visitatori del nostro sito?

La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall. 

Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

Come comunichiamo con i visitatori del nostro sito?

Potremmo contattarti per informarti in merito al tuo account, per risolvere problemi relativi al tuo account, per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o somme dovute, per sondare le tue opinioni tramite sondaggi o questionari, per inviare aggiornamenti sulla nostra azienda, o come altrimenti necessario potremmo contattarti per far rispettare il nostro Accordo stipulato con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. A tal fine, potremmo contattarti via email, telefono, sms e posta ordinaria.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

  • I dati di configurazione e i dati generati dal sistema verranno eliminati immediatamente se il cliente recede dal Servizio.

  • I dati degli Utenti finali verranno eliminati su base continuativa dopo 12 mesi dalla registrazione e immediatamente se il cliente recede dal Servizio.

Consenso dell’utente

Utilizzando il nostro sito, l’utente dichiara di accettare i termini contenuti nella presente Informativa sulla privacy.

In che modo i visitatori del nostro sito possono ritirare il loro consenso?

Se non desideri che i tuoi dati vengano elaborati, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo email sissihamdi82@gmail.com

Aggiornamenti della politica sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di controllarla frequentemente. Cambiamenti e chiarimenti entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa politica, ti notificheremo che è stata aggiornata, in modo che tu sappia quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e in quali circostanze le usiamo e/o divulghiamo.

Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi informazione personale che abbiamo su di te, sei invitato a contattarci all’indirizzo sissihamdi82@gmail.com

Copyright


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